メルカリで本人確認をしてない人が陥るリスクと事前に確認すべきこと

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メルカリを利用している方の中には、「本人確認はまだしていないけど大丈夫?」と不安を抱えている人も多いのではないでしょうか。

特に「メルカリ 本人確認 してない人」と検索している方は、売上金の受け取りや商品の出品、キャンセル対応などに関する疑問や不安を感じていることと思います。

本人確認にはメリットもあれば、当然ながらデメリットも存在します。

たとえば、本人確認を行うことで売上金をスムーズに引き出せるようになりますが、逆に手続きに時間がかかることや、個人情報の提供に抵抗を感じる人もいるでしょう。

「本人確認はしないほうが良い」という意見を目にすることもありますが、実際にはそうとも言い切れません。

本人確認をしていないことで、「怪しい」「危険」と見なされるリスクもありますし、取引中のトラブル時にはキャンセル処理がスムーズにいかないケースもあるのです。

また、「本人確認してないと売れない?」といった疑問を持つ方にとっては、今後のメルカリの利用方針を正しく理解しておくことが非常に重要です。

さらに、「購入のみ」の利用でも、特定の支払い方法やサービスを使いたい場合は、本人確認が必要となるケースがあります。

この記事では、本人確認の手順や必要なもの、メルカリが本人確認をさせる理由までを丁寧に解説しています。

これからのメルカリ利用に不安がある方は、ぜひ最後までお読みください。

記事のポイント
  • 本人確認をしていない場合のデメリットや制限内容
  • 本人確認をすることによるメリットと安全性の向上
  • 売上金の管理やキャンセル対応への影響
  • 本人確認の手順と必要書類の具体的な流れ

メルカリ本人確認してない人は前もって注意が必要

メルカリ本人確認してない人は前もって注意が必要
  • 本人確認をしないとどんな不都合がある?
  • 本人確認してないと売れない?
  • 本人確認してない人は怪しい?危険?
  • 本人確認してない人のキャンセル対応
  • 本人確認してない売上金の扱い
  • 購入のみでも本人確認は必要?

本人確認してないと売れない?

本人確認してないと売れない?

この疑問に対して、結論から言えば「すぐには売れなくなるわけではないが、制限が増える可能性がある」という点を強調しておく必要があります。

メルカリでは、本人確認を行っていなくても、アカウントを開設し、商品の出品自体は可能です。

現段階での利用においては、日常的な取引や安価な商品の出品に限って言えば、大きな障壁にはなっていないと感じるユーザーも多いかもしれません。

しかし、今後メルカリの運営方針がより安全性と信頼性を重視する方向に進む中で、本人確認未完了のユーザーにはさまざまな制限が課せられることが予想されます。

具体的には、2025年3月からは「高額取引」に対して本人確認が完全に義務化されました。

高額と判断される明確な金額の基準は公表されていないものの、ある程度の価値がある商品を出品する際には、本人確認が済んでいなければ出品すらできない状況になります。

加えて、2024年9月からはメルカリ便以外の発送方法を選択する際にも、本人確認を完了していることが前提条件となっています。

たとえば、ゆうパックや宅急便など、他の配送手段の方がコストパフォーマンスが良い商品を扱う場合、本人確認が済んでいないと出品者にとって選択肢が狭まり、結果的に取引の幅も制限されることになります。

また、今後導入が進むであろう新しい機能やサービスについても、本人確認済ユーザーのみに限定される可能性が高く、競争力に影響を与える懸念もあります。

このように、本人確認をしていないことで、現時点では問題なくても、将来的には出品できる商品や利用できるサービスが制限され、出品者としての活動が大きく制約されてしまう可能性があるのです。

出品機会を逃さないためにも、早めの本人確認が推奨されます。

本人確認してない人は怪しい?危険?

言ってしまえば、本人確認をしていないユーザーは、プラットフォーム上での信頼性が低いと見なされる可能性が極めて高いと言えます。

特にオンライン取引のように相手の顔が見えない環境においては、ユーザーの身元の明確さがそのまま信用度に直結することが多いからです。

これは、購入者が取引相手の正体を確認できないことによって、不安や警戒心を抱くためです。

実際、メルカリにおいては「本人確認済」バッジがそのユーザーの信頼性を表す大きな要素の一つとなっており、特に高額商品を購入する際の判断基準として重要視されています。

購入者にとっては、見ず知らずの相手とお金のやり取りをするという構造上、少しでも安心できる条件が必要不可欠です。

たとえば、同じような商品が複数出品されていたとき、購入者は価格だけでなく、出品者のプロフィールや信頼性も見比べる傾向があります。

このとき、「本人確認済」の表示があるだけで安心感が生まれ、結果として購入の決め手になることも多いのです。

一方で、本人確認をしていないと「なぜ本人確認していないのか」「もしかしてトラブルを避けるために匿名性を保っているのでは?」といった疑念を抱かれやすくなります。

これは購入者だけでなく、メルカリの運営側からの信頼度にも影響を与える可能性があり、アカウントへの対応やサポートの優先順位にも差が生まれることがあります。

このため、安全でスムーズな取引を実現するうえで、本人確認は非常に重要なステップであり、信頼構築の基本となる行為だといえるでしょう。

本人確認してない人のキャンセル対応

本人確認してない人のキャンセル対応

このような状況では、キャンセル処理がスムーズにいかない可能性があり、取引全体に悪影響を及ぼすことも考えられます。

本人確認をしていないユーザーは、万が一トラブルが起きた際に、メルカリ運営側での対応が後手に回るケースが散見されます。

その最大の理由は、ユーザーの身元が正確に特定されていないことに起因します。

確認情報が不十分であると、対応に必要な判断材料が欠けてしまい、スピーディな処理が難しくなるのです。

例えば、購入者からのキャンセル依頼が届いた場合、本人確認が完了していない出品者だと、メルカリ側での本人性確認に時間がかかることがあります。

その結果、購入者への返金が遅れることもあり、サービス全体の信頼性にも関わってくる恐れがあります。

また、補償の申請があった際にも、必要な情報が不足していると、補償手続きが複雑化し、ユーザーの不満につながることもあるでしょう。

一方で、本人確認済みのユーザーであれば、こうした対応がより迅速かつ確実に行われる傾向があります。

メルカリは本人確認によってアカウントの信頼性を判断するため、トラブルが発生したときにも優先的にサポートが受けられることが多いのです。

このように、キャンセル対応の迅速性や補償手続きのスムーズさという点でも、本人確認の有無が大きく影響するのは明らかです。

取引の安全性と利便性を確保するためにも、本人確認を済ませておくことが非常に重要であると言えるでしょう。

本人確認してない売上金の扱い

このように言うと驚かれるかもしれませんが、本人確認をしていないと売上金の扱いに対して非常に明確かつ厳格な制限が課されます。

私としては、売上金の利用に180日の引き出し期限が設定されていることが、本人確認未実施ユーザーにとって最も大きなネックだと感じています。

この期限を過ぎてしまうと、売上金は自動的に失効してしまうリスクがあり、そのままでは戻すことができなくなります。

もし取り戻したいと考える場合には、所定の手続きや問い合わせを経なければならず、想像以上に手間がかかるケースもあるのです。

さらに、期限内にポイントとしての利用に切り替えることで一時的な延命措置をとることも可能ではありますが、この方法にもいくつかの注意点があります。

たとえば、ポイント変換の操作にはタイムラグが発生することがあり、急いで使いたいときに即時で反映されない可能性があります。

また、変換には手数料がかかる場合もあるため、実質的な利益が減少するケースも少なくありません。

一方で、本人確認をきちんと済ませておけば、180日という期限そのものが撤廃され、売上金は「残高」として保持されるため、いつでも好きなタイミングで自由に引き出すことができるようになります。

これは、長期的にメルカリを利用するユーザーにとって、非常に大きな利便性の向上と安心感をもたらします。

また、売上金を直接メルペイ残高として利用することが可能になり、ポイント変換の手間や手数料を回避できるという点も、本人確認を完了するメリットとして見逃せません。

取引や買い物をスムーズに行いたいのであれば、このような制度的な違いを理解し、早めに本人確認を済ませておくのが賢明です。

購入のみでも本人確認は必要?

購入のみでも本人確認は必要?

ここで疑問に思う方もいるかもしれませんが、購入だけを行う場合であっても、今後の使い方次第では本人確認が必要になる可能性があります。

現時点では、メルカリで商品を購入するだけならば本人確認は必須ではなく、クレジットカードなどでの支払いであれば特に制限もありません。

しかし、購入者であってもメルペイのさまざまな機能を活用したいと考えている場合は注意が必要です。

たとえば、メルペイ残高を使って支払いたい、あるいはセブン銀行ATMや銀行口座からのチャージ機能を使いたい場合には、本人確認が必須となります。

さらに、あと払い機能や定額払いなど、支払い方法の幅を広げたい場合にも本人確認の完了が求められます。

このため、「自分は購入しかしないから本人確認は関係ない」と思っている人も、実際には想像以上に制限を受けることになりかねません。

また、過去にメルカリではセキュリティ対策の強化が段階的に行われており、将来的には購入のみを行うユーザーに対しても、一定以上の利用履歴がある場合や高額商品の購入時などに、本人確認が必須になる可能性も否定できません。

たとえば、今は購入するだけのつもりでも、将来的にメルカリを通じて商品の再販売を考えるようになったとき、事前に本人確認を済ませていなければ手続きに時間がかかり、チャンスを逃してしまうこともあります。

また、キャンペーンや割引サービスの多くも、本人確認を完了しているユーザーを対象とすることが多く、こうした機会を活用したい場合にも影響が出るでしょう。

このように、購入しかしないからといって本人確認がまったく不要だと決めつけるのではなく、今後の利用の幅を広げることを見据えて、早めに本人確認を済ませておくことが安心と利便性の両方につながるといえます。

メルカリの本人確認をしてない人が事前に知るべき内容

メルカリの本人確認をしてない人が事前に知るべき内容
  • メルカリが本人確認をさせる理由
  • 本人確認のメリットを整理
  • 本人確認のデメリットは?
  • 本人確認をしないほうが良い人とは?
  • 本人確認の手順と必要なもの
  • 本人確認をキャンセルしたいときの方法

メルカリが本人確認をさせる理由

このため、メルカリは本人確認の実施を強く推奨しています。

単にサービスの利便性向上を図るだけでなく、プラットフォーム全体の安全性と信頼性を高めるための基盤として、本人確認が不可欠とされているのです。

なぜならば、インターネット上で行われる匿名性の高い取引では、詐欺行為や不正利用といったトラブルが起きやすく、ユーザー間の信頼関係を築くのが難しいためです。メルカリでは、本人確認を通じてユーザーの身元を明確にし、安心して利用できる環境を整備しようとしています。

実際、これまでにもなりすましによる不正出品や、購入者をターゲットにした詐欺的行為が報告されてきました。

たとえば、偽名を使って出品した商品が届かない、あるいは受け取った商品が説明と異なるなどの被害が発生したケースがあります。

こうした被害を未然に防ぐには、取引に関わるユーザーの正確な身元情報を取得しておくことが非常に重要です。

さらに、法律面から見ても本人確認の重要性は年々高まっており、資金決済法や犯罪収益移転防止法などの規制への対応としても、メルカリが本人確認を重視するのは当然の流れです。

これにより、メルカリは企業として法的責任を果たすとともに、ユーザーの資産を守る体制を強化しています。

このように、安心・安全なオンラインマーケットプレイスを維持するために、本人確認のプロセスは非常に重要な役割を果たしており、今後はさらにその必要性が高まることが予想されます。

本人確認のメリットを整理

本人確認のメリットを整理

ここでは、本人確認を行うことで得られる主なメリットについて、より詳しく整理して説明します。

売上金を自由に引き出せる

前述した通り、本人確認を済ませることで得られる最大の利点のひとつは、売上金の取り扱いにおける利便性の向上です。

本人確認が完了すれば、売上金の振込申請に設けられていた180日の期限が撤廃され、利用者は好きなタイミングでいつでも売上金を引き出すことが可能となります。

これにより、時間の制約を受けることがなくなるため、資金管理がより柔軟になります。

さらに、売上金を直接メルペイ残高として利用できるようになり、これまで必要だったポイントへの変換手続きが不要になります。

これにより、変換にかかるタイムラグや、場合によっては発生する手数料を避けることができ、経済的な負担も軽減されます。

支払い・チャージ方法が充実する

また、本人確認を行うことで、メルペイの多彩な機能を最大限に活用できるようになります。

たとえば、メルペイスマート払い(あと払い)や定額払いなどの後払い機能、さらには銀行口座からの直接チャージ、コンビニATMからの入金といった支払い・チャージ手段が利用可能になります。

これらの機能の拡充により、ユーザーのライフスタイルや支払いの好みに応じた選択肢が増え、より便利で自由度の高い取引が実現します。

急な支払いが必要な場面でも柔軟に対応できるようになる点は、日常の利便性を大きく向上させる要因です。

信頼性の可視化で購入者に安心感を与える

加えて、出品者としては「本人確認済」バッジが自動的にアカウントに付与され、これは購入者に対して安心感を与える重要な視覚的指標となります。

このバッジがあることで、初めての購入者にも信頼されやすくなり、取引の成立率が向上することが期待できます。

特に高額商品の売買においては、信頼の証があることが購入の決め手になることも多く、売上アップにもつながります。

オンラインでの取引において、こうした視覚的な信頼の証は非常に大きな意味を持ちます。

キャンペーン参加や新機能利用の条件になる

さらに注目すべきは、メルカリで実施されるさまざまなキャンペーンや新機能の多くが、本人確認を完了しているユーザーを対象にしているという点です。

たとえば、ポイント還元が受けられるキャンペーン、限定アイテムの先行販売、参加条件のあるイベントなどに参加するには、本人確認が完了していることが前提となることが増えています。

こうした特典を活用できることで、よりお得にメルカリを使いこなすことができるようになり、積極的に利用するモチベーションにもつながるのです。

このように、本人確認は単なる身元確認にとどまらず、売上金の出金の自由度、支払い手段の選択肢、信頼性の可視化、キャンペーンへの参加資格といった多岐にわたるメリットをもたらします。

メルカリを長期的に、そして有利に活用したいと考えるユーザーにとって、本人確認は不可欠なステップだと言えるでしょう。

本人確認のデメリットは?

本人確認のデメリットは?

このように多数のメリットがある一方で、本人確認にはいくつかのデメリットも存在しており、特に初めてメルカリを利用する方にとっては注意すべき点です。

手続きに手間と時間がかかる

主に挙げられるデメリットのひとつは、手続きにかかる手間と時間です。

本人確認を完了させるには、本人確認書類を撮影し、必要事項を入力する必要があります。

書類の種類によっては撮影の方法が複雑であったり、正確に読み取られず再提出が必要になることもあります。

さらに、審査には通常2〜3日、場合によっては5日以上かかることもあるため、急いで利用したいユーザーには不便さを感じるかもしれません。

個人情報の提供に対する不安

もう一つのデメリットとして、個人情報の提供に対する心理的な不安が挙げられます。

特にインターネット上の取引に不慣れな方にとっては、自身の氏名や住所、生年月日などの情報を提供することに抵抗を感じる場合があります。

過去にメルカリで個人情報漏洩の事故が報じられたことがあり、それを理由に本人確認をためらうユーザーもいます。

セキュリティの進化と現状

とはいえ、近年のメルカリではセキュリティ対策が大幅に強化されており、不正アクセスの防止やデータ管理体制の見直しが進められています。

情報は暗号化されて送信される仕組みが導入されており、安全性は以前に比べて大きく向上しています。

こうした改善点を考慮すれば、過度な心配をする必要はないといえるでしょう。

このように、本人確認には一定のデメリットもありますが、それを上回る利便性と安心感を得られる点を踏まえて、手続きに臨むことが大切です。

本人確認をしないほうが良い人とは?

どれだけ便利になっても、すべてのユーザーにとって本人確認が必須であるとは限りません。

利用目的や取引の頻度によっては、本人確認を行わなくても十分にメルカリを使いこなせるケースがあります。

たとえば、月に一度程度、クレジットカード決済で気になる商品を購入するだけのライトユーザーであれば、本人確認をしなくても特に不便を感じることはないでしょう。

また、オンライン上に個人情報を登録することに強い不安や抵抗がある人にとっても、無理に手続きを進める必要はないかもしれません。

さらに、出品や売上金の受け取りを想定しておらず、単なる閲覧や購入目的での利用にとどまっている方についても、本人確認が絶対条件とは言えません。

このようなユーザーは、現在のままでも一定の範囲内でメルカリを活用できるため、特段の問題がないこともあります。

しかしながら、一度でも出品してみたいと考えている場合や、売上金を利用する予定がある場合は話が変わってきます。

本人確認を行うことで得られる機能や利便性が大きく広がり、取引の幅も広がるため、結果的にメリットが増える可能性が高いのです。

加えて、トラブル発生時のサポート対応も迅速かつ確実になりやすく、安心して利用を続けることができます。

このように、本人確認を行うかどうかは、自身の利用スタイルや今後の活用予定に応じて慎重に判断することが大切です。

本人確認の手順と必要なもの

本人確認の手順と必要なもの

ここでは、実際に本人確認を行う際の具体的な手順と、事前に準備すべき書類について、初めての方にも分かりやすいように段階的に説明していきます。

本人確認の手順

まず、本人確認の手続きはすべてメルカリアプリ内で完了できます。

アプリでかんたん本人確認」というメニューを選択することで、スマートフォンひとつで作業を進められます。この機能を利用すれば、郵送したり、店舗へ足を運ぶ必要はありません。

手続きはアプリの画面に従って進めるだけなので、初心者でも迷わず完了できます。

次に、アプリでの本人確認ではいくつかの方式が用意されており、「自撮りによる本人確認」または「NFCを使った読み取り」など、自分にとって使いやすい方法を選ぶことができます。

操作中にわからないことがあれば、メルカリのサポートガイドも参考になります。

必要な書類と注意点

本人確認に使用できる書類としては、有効期限内の運転免許証、マイナンバーカード、在留カードなどが挙げられます。

書類の提出には、表面・裏面の両方を明確に撮影する必要があります。

特にマイナンバーカードを使う場合は、NFC機能を使って読み取る方式も選べますので、非接触での本人確認が可能です。

また、自撮り方式を選んだ場合は、書類の撮影に加えて、顔写真の撮影も求められます。

この際には、顔全体が明るく、はっきりと映るように注意し、帽子やマスクなどは着用しないようにしましょう。

背景がシンプルであることも、認証の成功率を高めるポイントです。

審査の所要時間と注意点

提出された書類や顔写真などの情報は、メルカリ側で審査が行われます。

通常であれば2〜3日程度で審査は完了しますが、利用者が多い時期や混雑状況によっては、最大で5日ほどかかる場合もあります。

そのため、急ぎで取引や機能の利用を考えている方は、余裕を持って早めに本人確認を進めることが大切です。

このように、必要な書類を事前に整え、アプリの指示通りに進めれば、本人確認の手続きはスムーズに完了します。

事前準備と確認をしっかり行うことで、失敗や再提出のリスクを避けることができます。

本人確認をキャンセルしたいときの方法

このとき気になるのが、本人確認を途中でやめたいと考えた場合に、どう対応すればよいのかという点です。

まず結論から言えば、本人確認の申請をすでに完了してしまった後では、キャンセルや取り消しは基本的にできません。

これはメルカリのシステム上、本人確認の書類を提出し、審査プロセスが開始された時点で変更や撤回ができない仕様となっているためです。

そのため、申請を開始する前の段階で慎重に判断することが求められます。

ただし、申請前であれば手続きを控えることは可能です。

まだ入力途中で確定操作をしていないのであれば、画面を閉じることで申請自体を取りやめることができます。

一方で、すでに提出が完了した場合でも、申請内容に誤りがあったり、アップロードした書類に不備が見つかった場合には、メルカリ側の審査によって「不承認」と判断されることがあります。

この場合は、手続き自体が無効となるため、再度正しい情報をもとに申請をやり直すことが可能です。

さらに、引っ越しや改姓などで本人情報に変更があった場合も、再申請が必要となるケースがあります。

このときは、新しい情報を反映した書類を準備し、最初から手続きをやり直す必要があります。

このように、本人確認の申請後は原則としてキャンセルできませんが、「不承認」や「情報変更」があった場合には、結果的に再申請によって修正が可能です。

したがって、申請前には提出内容をしっかり確認し、間違いのないよう注意を払いましょう。

メルカリの本人確認をしてない人が事前に知るべきポイントまとめ

記事のポイントをまとめます。

  • 本人確認をしていないと売上金の引き出しに制限がある
  • 180日を超えると売上金が失効するリスクがある
  • 高額商品の出品には本人確認が必須になっている
  • 発送方法の選択肢が制限される場合がある
  • メルペイのチャージやあと払いが利用できない
  • 「本人確認済」バッジがないと購入者に不安を与える
  • トラブル時のサポート対応が遅れる可能性がある
  • キャンセル時の処理がスムーズに進まない場合がある
  • ポイント変換には手数料やタイムラグの問題がある
  • 本人確認済なら売上金を残高として自由に使える
  • 購入のみでも将来的に本人確認が必要になることがある
  • キャンペーンや新機能の多くは本人確認済ユーザー対象
  • 本人確認には時間と手間がかかるデメリットもある
  • 個人情報の提出に不安があるユーザーには向かない
  • 本人確認の申請後は基本的にキャンセルできない

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みき*フリマアプリの先生

メルカリを中心としたフリマアプリ物販で独立しフリーランスとして活動中。開始わずか5か月で月利53万達成。現在は物販スクール運営。生徒指導実績600名以上。Instagramフォロワー1万5000人。月20万以上達成する受講生を多数輩出。メルカリなどの販売テクニックや知識、物販初心者が最速で結果を出す方法を発信。

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