ドンキでせどりは怒られる？原因と回避法を物販のプロが解説します

こんにちは。フリマの先生みきです。

「ドンキでせどりをしてみたいけど、店員さんに怒られるって本当？」そんな不安を感じて、このページにたどり着いたのかもしれませんね。

ドンキホーテは商品も多くて魅力的ですが、「ドンキのせどりは禁止されているんじゃないか」「もしバレるとどうなるの？」「迷惑行為だと思われて、最悪出禁になったら…」と、いろいろ考えてしまうと、なかなか行動に移せないかなと思います。

また、実際にライバルも多そうで「ドンキのせどりは儲からない」なんて話も聞くと、リスクを冒してまでやるべきか悩みますよね。

この記事では、なぜ「怒られる」という事態が起きるのか、その原因と、そうならないためのコツを私の視点でまとめてみました。店舗せどりが自分に合っているかどうかの判断材料にしてみてくださいね。

ドンキせどりは怒られるって本当？その原因を分析

まず、一番気になる「なぜ怒られるのか？」という点ですね。

ドンキの店舗でせどり（仕入れ）をすること自体が、すぐに「怒られる」に直結するわけではなさそうです。問題を解き明かすカギは、どうやら「せどり」という行為そのものより、「どういうやり方をしているか」にあるみたいですよ。

ドンキのせどりは禁止？公式見解を調査

まず大前提として、「ドンキホーテ（運営会社のPPIH）が、公式サイトなどで『せどり・転売目的の購入を全面的に禁止します』と明記しているか？」というと、現時点では、そういった明確な規約は見当たらないようです。

私が見た限り、公式サイトなどで強く警告されているのは、フィッシング詐欺や不正アクセス、あるいは取引先との贈収賄（腐敗防止）といった、「違法行為」や「企業倫理に関わる高レベルなリスク」が中心なんですね。

顧客の「購買行動」そのものについては、これらと同レベルでの禁止事項としては公表されていない、というのが現状のようです。

じゃあ何をしてもOKかというと、もちろんそんなことはありません。ドンキの強みであり、今回の問題の核心でもあるのが、「個店主義」という運営方針です。

ドンキの「個店主義」＝ 店舗の裁量がすべて

ドンキホーテを運営するPPIHグループは、その強みとして「個店主義」を明確に掲げています。（出典：PPIHの強み「個店主義」）

これは、本社の指示通りに全店が同じことをするのではなく、仕入れや価格設定、陳列に至るまで、現場の各店舗（特に店長さん）に大きな裁量（権限）が任されているということです。

この「個店主義」こそが、店舗ごとに「怒られる・怒られない」の対応が分かれる最大の理由だと私は分析しています。

ドンキせどりが迷惑と判断される行動

では、具体的にどんな行動が「迷惑」と判断され、「怒られる」トリガーになってしまうんでしょうか。ドンキの店舗側の視点で考えると分かりやすいかもしれません。

彼らの最優先事項は、「一般のお客さんに楽しく買い物をしてもらうこと」と「お店をスムーズに運営すること」のはずです。

それを邪魔してしまうと、「ちょっと、お客さん…！」となるわけですね。

具体的に「何をしたら怒られるのか」を、店舗側の視点とあわせて表にまとめてみました。

これらの行動は、せどりかどうかに関わらず、シンプルに「お店にとって困るお客さん」になってしまっている、ということです。

ドンキでせどりがバレる仕組みとは？

「バレる」という点を心配する方も多いですが、正直なところ、店員さんは上記のような特徴的な行動（特にスキャン行為や長時間の商品チェック）を見ていれば、だいたい「あ、リサーチしてるな」と気づいていると思います。

でも、大切なのはここからです。「バレる」こと自体が即「怒られる」わけではありません。

「バレる」＝「怒られる」ではない

ここが重要な分岐点です。

つまり、心配すべきは「バレる」ことではなく、「バレた後、店員に『迷惑な存在』と認定されること」なんです。

ドンキをせどりで出禁になるプロセス

一番避けたいのが「出禁（出入禁止）」ですよね。これも本社のルールではなく、100%「店舗（店長）の裁量」で決まります。

出禁に至るプロセスは、だいたいこんな感じかなと思います。

1. 黙認フェーズ
   リサーチ行為に気づいているが、特に迷惑行為がないため、お店側は様子見している状態。
2. 警告フェーズ（＝怒られる）
   通路の占拠や商品の散乱など、明らかな迷惑行為が発生。店員さんが「お客様、ご迷惑になりますので…」と注意（レベル1）や、「やめてください！」と叱責（レベル2）を行います。
3. 出禁フェーズ（レベル3）
   この警告を無視して迷惑行為を繰り返したり、店員さんに暴言を吐いたりするなど、悪質と判断された場合。「もう来ないでください」と通告されます。

出禁通告は「法的拘束力」を持つ可能性

「出禁だ」と言われても、法的に無効じゃないの？と思うかもしれませんが、そう単純ではありません。

店舗側（管理者）には、その施設を管理する権利があります。

「出禁」と通告された後に、その意思に反して店舗に立ち入ると、「建造物侵入罪」に問われる可能性があります。

これは冗談抜きで、その店舗での仕入れが恒久的に不可能になることを意味します。

万が一「怒られた（警告された）」場合の唯一の正解

もし万が一、レベル2の「警告」を受けてしまったら、「違法じゃないですよね？」「どこに禁止と書いてるんですか？」などと反論するのは絶対NGです。

なぜなら、店員さんは「法律」や「規約」の話をしているのではなく、「今、目の前で起きている店舗運営（オペレーション）上の支障」の話をしているからです。

この反論は、店員の業務をさらに妨害する「二次的な迷惑行為」となり、即座に「警告を無視する悪質な客」と認定され、「出禁」リストへ移行する強力なトリガーになります。

「素直に謝罪する」ことは、店員に対し「私はあなたの警告を理解し、店舗運営のルールに従う意思があります」というシグナルを送る行為です。

これが「出禁」という最悪の事態を回避するための、唯一の戦略的行動だと思います。

ドンキのせどりが儲からないと言われる理由

そもそも、こうしたリスクや精神的なプレッシャーを抱えてまでドンキせどりをする価値があるのか？という点も気になりますよね。「儲からない」と言われる理由もいくつかあります。

これらの理由から、「苦労の割に合わない」と感じて撤退する人も多いのが現実かもしれません。

特に「ライバルが多すぎる」点は深刻で、同じ情報源（YouTubeなど）を見た人たちが、全国のドンキで同じ商品をリサーチするため、仕入れた瞬間にAmazonやメルカリの出品者が急増し、一気に値崩れを起こす…というパターンも珍しくないようです。

ドンキ限定商品などはAmazonよりメルカリの方が売りやすいケースもありますが、その場合も高く売るための工夫が別途必要になりますね。

ドンキでせどりして怒られるリスクを回避する方法

ここまで「怒られる」原因やリスクについて見てきました。

でも、「それでもやっぱりドンキで仕入れをしたい！」という方のために、リスクを最小限にして「怒られない」ためのコツや、万が一の対処法について、ポイントを絞って解説しますね。

基本戦略は、「いかに自分を『迷惑な転売屋』ではなく『マナーの良い（大口）客』として認識させるか」という点に尽きます。

ドンキせどりのコツは「決算」時期

ドンキせどりの一番の「コツ」は、実は「行く時期を選ぶこと」かもしれません。

ドンキの運営会社（PPIH）の本決算は6月です。小売業は一般的に、決算前は「利益を出す」ことよりも「（数字上の）在庫を減らす」ことを優先する傾向があります。

つまり、お店側も「（迷惑な手段でなければ）在庫を買ってほしい！」と願っている時期なんですね。

店舗とせどらーの利害が一致する「ボーナスタイム」

この決算セール時期（5月〜6月頃）は、店舗側の「在庫を一掃したい」というニーズと、せどり実践者の「安く大量に仕入れたい」というニーズが一致しやすい、稀有な「Win-Win」のタイミングと言えます。

もちろん、マナーは必須ですが、普段よりも「買い占め」に対する目線が少しだけ緩くなる可能性はありますね。

決算セール以外にも、以下のようなタイミングは狙い目です。

ドンキせどりで見るべきPOPとは？

ドンキといえば、あの派手なPOPですよね。リサーチする商品を絞り込むためにも、どのPOPを狙うかは重要です。あの情報量すべてをチェックするのは不可能ですからね。

私が注目するのは、以下のPOPです。

スルー推奨のPOP

• 情熱価格
  これはドンキのプライベートブランド（PB）です。もともと安価な設定なので、転売で利益を出すのはほぼ難しいと思っていいでしょう。リサーチするだけ時間の無駄になっちゃうかも。

ドンキせどりの効率的なリサーチ方法

あのジャングルのような店内で、効率よくリサーチするにはどうしたらいいでしょうか？

闇雲に歩き回るのは非効率ですし、それこそ「不審な行動」と見なされかねません。

「怒られない」ための行動指針（迷惑行為の裏返し）が前提ですが、その上で効率を上げるには、見るべき場所を絞る「狙撃」のようなリサーチが理想です。

リサーチの狙い目 3つのスポット

何より重要なのは「時間帯」

そして何より、「混雑時（週末の昼間、平日の夕方）を避ける」こと。

他のお客さんが少ない平日の開店直後や深夜帯を選ぶのが、お店に迷惑をかけず（＝怒られるリスクを下げ）、自分も集中できる最大のコツですね。

「majica」アプリはリサーチに使える？

ドンキの公式電子マネー「majica（マジカ）」アプリ、使っていますか？

実はこのアプリ、クーポンや「円満会計」（会計時に1,000円以上のmajica払いで1の位を最大9円までカットしてくれるサービス）のメリットだけでなく、リサーチにも使える（使えた）機能があったようです。

以前はアプリ内にバーコード読み取り機能があり、ドンキ独自のインストアコード（JANコードと異なる2から始まる番号）でも価格などを確認できた、という情報もあります。（※アプリのアップデートで仕様が変わっている可能性もあるので、ご自身で確認してみてくださいね）

ただ、たとえそのリサーチ機能が現在使えなかったとしても、「クーポン」や「majica会員限定価格」で仕入れ値を確実に下げられるのは大きなメリットです。

仕入れ値を1円でも安くするのがせどりの基本ですから、ドンキに行くなら必須のアプリかなと思います。

店舗せどりが怖い人向けの在宅仕入れ

ここまで、ドンキせどりで「怒られる」原因と対策についてお話ししてきました。

マナーを守り、お店の迷惑にならないよう配慮し、決算期や空いている時間を狙う…。

こうして見てみると、店舗せどりって、商品のリサーチ能力以上に「周囲への気配り」や「人目を気にしないメンタル」がすごく大事なんだな、と改めて感じます。

もし、あなたが「マナーは守るけど、やっぱり店員さんやお客さんの視線が気になって怖い」「そもそも混雑した場所に行くのが疲れる」「リサーチに何時間もかけるのは非効率」と感じるなら…。

もしかすると、「店舗で仕入れる」というスタイル自体が、あなたに合っていないのかもしれません。

それは、あなたが悪いわけでも、根性がないわけでもなく、単に「向き不向き」の問題なだけです。私も人目が気になるタイプなので、その気持ちはすごくよく分かります。

そんな方は、私が生徒さん800人以上に教えている「商品リサーチ不要：完全在宅でできる物販」に目を向けてみるのも一つの手かなと思います。

詳しくは「卸物販（リサーチ不要）初心者の9割が挫折する「商品リサーチ」を“完全スキップ”」で解説していますのであわせてご覧ください。

ドンキせどりで怒られるという不安からの解放

「ドンキでせどりをして怒られるかも…」という不安は、結局のところ、「お店や他のお客さんがいる公共の場所」で「仕入れ（というビジネス活動）」をすることから来る、特有のストレスですよね。

マナーを守っても、出禁にならなくても、その「ヒヤヒヤする感じ」や「コソコソしているような罪悪感」を抱えながら続けるのは、精神的に結構しんどいものです。

もしあなたが、そうした店舗せどりの不安やストレスから解放されて、誰の目も気にせず、自宅で落ち着いて仕入れをしたい、と少しでも思うなら。

私が実践している「卸仕入れ」のノウハウが、何かヒントになるかもしれません。